El Fiscal General de Nebraska demanda a Temu por violaciones a la protección del consumidor

LINCOLN, Nebraska - El Fiscal General de Nebraska, Mike Hilgers, ha presentado una demanda contra Temu, una empresa china de comercio electrónico, y sus filiales por presuntas numerosas violaciones de la protección del consumidor.
Hilgers afirma que Temu está engañando a los consumidores de Nebraska y perjudicando a las marcas, empresas y creadores de Nebraska mediante la recopilación ilegal de datos, el uso de múltiples prácticas engañosas para incentivar la compra, el fomento de las infracciones y las falsificaciones, y la participación en marketing engañoso para blanquear su imagen.
Entre los ejemplos de las presuntas prácticas ilegales de Temu se incluyen:
Sus ejemplos de las presuntas prácticas ilegales de Temu incluyen:
- Uso de malware para recopilar datos de Nebraska: La aplicación de Temu, una vez descargada, está acusada de instalar en secreto malware que evade la seguridad del dispositivo y le otorga acceso ilimitado a prácticamente todo el contenido de los teléfonos de los ciudadanos de Nebraska.
- Robo de datos de Nebraska por parte del Partido Comunista Chino: Hilgers afirma que la ley china exige a Temu proporcionar los datos de los usuarios al gobierno chino si se los solicita. Afirma que, una vez que los ciudadanos de Nebraska descargan la aplicación de Temu, pierden todo control sobre sus datos personales, que podrían acabar en manos de una potencia extranjera hostil.
- Prácticas engañosas en la publicación de productos: Temu supuestamente tergiversa la calidad y las características de los productos que ofrece. Hilgers afirma que las descripciones e imágenes de los productos suelen ser erróneas, y que esto se ve agravado por las reseñas positivas sesgadas artificialmente, pagadas por Temu, y su "precio de mercado" inventado, que hace que el precio real parezca excelente en una comparación falsa.
- Sin un proceso de devolución efectivo: Hilgers afirma que no existe un proceso de devolución efectivo para que los habitantes de Nebraska recuperen su dinero.
- Permitiendo que prosperen las infracciones: Según Hilgers, innumerables marcas están siendo suplantadas y los diseños están siendo robados sin que Temu pueda interponer un recurso viable. Afirma que los productos que exhiben marcas tradicionales de Nebraska, como Union Pacific, Runza, Cabela's, los Cornhuskers de la Universidad de Nebraska y los Creighton Bluejays, se anuncian falsamente a los consumidores como productos auténticos con licencia.
- Etiqueta engañosa de "local": Hilgers afirma que Temu etiqueta ciertos productos como "locales", incluyendo muchos que infringen marcas e instituciones de Nebraska, a pesar de que a menudo se envían desde países extranjeros y se almacenan en el país con el único fin de su envío.
- Lavado de imagen ecológico: Para promocionarse como ecológico, Hilgers afirma que Temu afirma que las compras en la aplicación apoyarán el medio ambiente y plantarán árboles como resultado directo de la compra de productos. Afirma que esto es falso.
“Temu está poniendo en riesgo la privacidad de los habitantes de Nebraska y gestiona una plataforma plagada de anuncios engañosos, prácticas promocionales ilegales y productos que imitan marcas y creaciones de Nebraska”, declaró Hilgers. “Nuestra oficina exigirá responsabilidades a Temu por explotar a los consumidores, marcas y creadores de Nebraska y luchará con firmeza por la honestidad y la seguridad en el mercado en línea”.
La demanda busca poner fin a las presuntas prácticas ilegales de Temu, obtener reembolsos para los habitantes de Nebraska perjudicados, sanciones por infringir las leyes de Nebraska y cualquier otra reparación disponible.